משלוחים

מדיניות המשלוח

אחת ממטרות העל שלנו, היא להפוך את  חווית הקנייה שלכם לנעימה ומהנה. המוצרים שלנו מיוצרים על ידי ילדי שלוה בפיקוח צמוד ואנו שואפים לעמוד בציפיות המקצועיות שלנו. אנו מתיימרים להציע לכם את אפשרויות המשלוח הטובות והמהירות ביותר  ולהשלים את כלל ההזמנות במהירות האפשרית. שימו לב שאנו שומרים לעצמנו את הזכות להודיע לכם תוך 48 שעות במקרה שהפריט הרצוי אזל מהמלאי.

אנו מציעים שתי אפשרויות למשלוח.

איך זה עובד?

סטטוס ההזמנה שלך ישתנה ל"נשלח" ואז תקבל מספר מעקב עבור שירות המשלוחים של TAMNON
לאחר מכן תקבל הודעת SMS עבור  שתשאל אותך מתי הזמן הטוב ביותר עבורך לקבל את ההזמנה שלך ואם תרצה לשנות למיקום המשלוח. לאחר שבחרתם את המיקום המועדף ותזמנתם את העדפותיכם ההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות. למקומות מרוחקים מאוד כמו אילת או רמת הגולן, הזמנות לוקחות יותר זמן להגיע. אם לא קיבלתם הודעת  אנא פנו אלינו בהקדם האפשרי כדי שנוכל להבין את המצב. חשוב ביותר עבורך לספק מספר נייד עבור ההזמנה שלך או שההזמנה שלך ייקח יותר זמן להגיע אליך

חישוב עלות משלוח בארץ בש"ח

עלות משלוח

עד

החל מ

15

55

1

25

175

56

35

300

176

45

 

 500

301

4450

 

האפשרות העיקרית לחו"ל

דואר ישראל המציע משלוח מהיר וניתן למעקב.

עם משלוח ECO POST יסופק מספר מעקב ותוכל לעקוב אחר ההזמנה שלך בצורה חלקה. אם פריט תקוע במכס מסיבה כלשהי, ייתכן שלא תקבל עדכונים לגבי המצב. אנו ממליצים לפנות אלינו בכל שאלה בנוגע לעדכון ההזמנה שלך ונשמח לענות לך. ההזמנה שלך תגיע לפתח ביתך ובנסיבות מסוימות תגיע ל-Hun משלוחים הקרוב לדלתך.
בדרך כלל הפריט שלך יגיע בין 8-14 ימי עסקים בהתאם לעונה ובהתאם למיקומך. אם אתה שולח לארה"ב ההזמנה שלך יכולה ותגיע במהירות, במהלך תקופות משלוח בנפח גבוה ההזמנה שלך עשויה להימשך זמן רב יותר מתקופת הזמן המיועדת. בכל מקרה של הזמנות מחוץ לישראל שהמכס דורש תשלום נוסף עבור שחרור הפריטים באחריות הקונה לשחרר ולשלם את כל החיובים העשויים להתווסף לחבילה.
עלות מחיר מכירה.

חישוב עלות משלוח לחו"ל בשקלים

עלות משלוח

עד 

החל מ

40

55

1

50

175

56

55

300

176

70

500

301

4

משלוח FedEx

FedEx היא אחת ממובילות המילים של משלוח וההזמנה שלך תגיע אליך מהר להפליא. הזמנות בארה"ב יגיעו בין 3-4 ימים או אפילו פחות, תלוי במיקום המשלוח בחוף המזרחי או המערבי. משלוח FedEx יוצע לך בקופה וכאשר תבחר תקבל מספר מעקב ומשך משלוח משוער. עלינו להודיע לך שבמקרים מסוימים ייתכן שתידרש לשלם כמה חיובי מס נוספים כדי לשחרר את ההזמנה שלך מהמכס. אפשרות לאנשים הזקוקים לפריטים שם במהירות, אנו מציעים משלוח של FedEx כאופציה מזורזת במחיר משלוח קבוע. אם אתם מזמינים כמויות גדולות של פריטים נשתמש גם במשלוח של FedEx על מנת ליצור שירות חלק ומהיר.

איך מחושב מחיר המשלוח?

יצרנו מערכת של דמי משלוח המחושבים בקלות ומראים בבירור את דמי המשלוח הסופיים.

איסוף בחנות

"איסוף בחנות" היא השיטה הטובה ביותר להבטיח שתקבל את הפריט הרצוי. לכל שאלה המתייחסת לאופציה זו אנא צרו עמנו קשר ונשמח לענות על כל שאלה שיש לכם.
לכל שאלה בנוגע למצב ההזמנה שלך אנא צור איתנו קשר בהקדם האפשרי.

פריט שבור או פגום

אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי להביא אליכם את הפריטים היפים והאיכותיים ביותר אך לעיתים עלולות להתרחש בעיות אשר עשויות להיות באשמתנו או של צד שלישי. אם טעות כזו מתרחשת אנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו וזה בראש סדר העדיפויות להבטיח לקוח שלם שביעות רצון.. עליך להודיע לנו בכתב תוך 21 יום מיום קבלת הזמנתך, אם לא תפנה אלינו בזמן הנדרש לא נוכל להחזיר או להחליף את הזמנתך.

כתובת :
המרכז הלאומי שלוה
חנות שלוה, דרך שלוה 1, ת.ד.34449 ירושלים 9134302
shop@shalva.org

דילוג לתוכן